Cansu DEMİRHAN POLAT, (M.Sc.)’s Post
More Relevant Posts
-
DÜNYA KALİTE HAFTANIZ KUTLU OLSUN 🎉 Birlеşmiş Millеtlеr 1990 yılında, kalitеnin toplumun rеfahına vе kurumların gеlişiminе katkısı konusunda dünya çapında farkındalık oluşturmak amacıyla hеr yıl Kasım ayının ikinci pеrşеmbе gününün “Dünya Kalitе Günü” olarak kutlanmasına karar vеrdi. Avrupa Kalitе Tеşkilatı’na (EOQ) üyе ülkеlеrdе isе Kasım ayının ikinci haftası “Avrupa Kalitе Haftası” olarak kutlanmaktadır. Bu yıl 6 – 12 Kasım tarihlеri arasında kutlanacak olan Avrupa Kalitе Haftası’nın tеması “Sonuçlar için Kalitе” olarak bеlirlеndi. Sonuçlar için kalite teması, bir organizasyonun kalite yönetimi ve iş mükemmeliyeti süreçlerini vurgulayan bir ana konsepttir. Bu tema, bir işletmenin veya organizasyonun temel hedeflerinin, süreçlerinin, ürünlerinin veya hizmetlerinin kalitesinin artırılması ve bu sayede daha iyi sonuçlar elde edilmesi gerektiğini vurgular. Sonuçlar için kalite teması, aşağıdaki temel prensipleri içerir: *Müşteri Memnuniyeti: İşletmenin müşterilerinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak, karşılamak ve aşmak için çaba sarf etmek. Müşteri memnuniyeti sağlanmadan başarılı sonuçlar elde etmek zor olabilir. *Sürekli İyileştirme: İş süreçlerinin ve ürünlerin sürekli olarak iyileştirilmesi ve verimliliğin artırılması. Bu, sürekli öğrenme ve gelişme çabalarını içerir. *Veri ve Analiz: Kaliteyi ölçmek ve sonuçları izlemek için veri toplama ve analiz yöntemlerinin kullanılması. Veriye dayalı kararlar almak, kaliteyi artırmak için önemlidir. *İşbirliği ve İletişim: Farklı departmanlar arasında ve çalışanlar arasında etkili iletişim ve işbirliği sağlamak. Bu, süreçlerin düzgün çalışmasını ve hedeflere ulaşmayı destekler. *Liderlik ve Yönetim Taahhüdü: Yönetim ve liderlik ekibinin kaliteye olan bağlılığı ve liderlik göstermesi. Liderlik, kalite kültürünün geliştirilmesinde kritik bir rol oynar. Sonuçlar için kalite teması, organizasyonların daha iyi sonuçlar elde etmek için kaliteyi merkeze koymalarını teşvik eder. Bu tema, iş süreçlerinin ve operasyonların daha etkili ve verimli hale getirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması ve sürdürülebilir bir başarı elde etmek amacıyla organizasyonlar arasında popüler bir yaklaşım haline gelmiştir. Kalite yönetimi prensipleri ve iş mükemmeliyeti uygulamaları, sonuçlar için kalite temasının başarılı bir şekilde uygulanmasını destekler.
-
-
Değerli yöneticilerimize, bizlere böyle deneyimler kazandırdıkları icin teşekkür ederiz. 🙏 #lazzoni #lazzoniekip #yalin6sigma #spac
#Lazzoni ✌🏼
-
-
Cansu DEMİRHAN POLAT, (M.Sc.) reposted this
Operational Excellence & Lean Management Consultant I 6Sigma Black Belt I Founder at Yalın Dünya I Blogger
"Kaliteyi artırın, üretkenliği otomatik olarak artırırsınız." Deming * Kalite performansı müşteri memnuniyetini artırır, maliyetleri düşürür, verimliliği artırır ve rekabet avantajı sağlar. Kalite performansını ilgili göstergeler ile ölçerek ve önleyici faaliyetler uygulayarak, ürünün ve süreçlerinin daha yüksek standartları karşılamasını sağlayabiliriz. Hepimizin bildiği gibi kalite sorunlarının önlenmesi, ortaya çıktıktan sonra ele alınmasından çok daha uygun maliyetli ve verimli olur. Sürekli kullanılan şu örnekteki gibi: Kalite problemi, 👉kaynağında tespit edilirse 1 birim olan maliyet 👉sonraki operasyonlarda 10 birim 👉bitmiş ürün halinde 100 birim 👉müşteriye ulaştığında ise 1000 birim maliyete neden olabiliyor. Önleyici faaliyetlerin uygulanması ise, kalite yönetimine proaktif bir yaklaşım gerektirir. Ürün ve süreç kalitesini sağlamak için proaktif bazı yöntemler şunlar olabilir: 📌 Çalışan Eğitimi ve Gelişimi 📌 Kök Neden Analizi 📌 FMEA 📌 İstatistiksel Süreç Kontrolü (SPC) 📌 Tasarım Altı Sigma (DFSS) ❓ Siz bunlara başka hangi proaktif yöntemleri eklersiniz? Kullanılabilecek kalite performans metrikleri ve önleyici faaliyetlere yönelik yöntemler neler olabilir, yorumlarda👇 #kaliteperformansgöstergeleri #kaliteiyileştirmeleri #operasyonelmükemmellik
