Kini, kemudahan cara top up Touch n Go semakin ditingkatkan untuk memudahkan anda dalam menjalani pembayaran tanpa tunai. Pada masa ini, terdapat pelbagai lokasi dan kaedah yang boleh digunakan untuk menambah nilai kad Touch n Go anda. Berikut adalah maklumat terkini berkaitan cara-cara top up kad dan e-Wallet Touch n Go.
Pengenalan dan Kegunaan Kad Touch n Go
Isi Kandungan
- 1 Pengenalan dan Kegunaan Kad Touch n Go
- 2 Cara Top Up Touch n Go Untuk Kad biasa , NFC dan E-wallet Terkini
- 3 Soalan FAQs Berkenaan Cara Top Up Touch n Go
- 3.1 Apa perbezaan antara kad Touch ‘n Go NFC dan kad Touch ‘n Go yang masih beredar di pasaran?
- 3.2 Adakah kad Touch ‘n Go NFC mempunyai tempoh jaminan?
- 3.3 Berapakah jumlah tambah nilai minimum dan maksimum untuk akaun Touch ‘n Go eWallet?
- 3.4 Bolehkah saya melakukan transaksi dalam mata wang yang berbeza melalui Touch ‘n Go eWallet?
- 3.5 Bagaimana saya boleh membuat laporan jika saya menghadapi situasi yang mencurigakan atau penipuan dalam penggunaan Touch ‘n Go eWallet?
- 3.6 Apa yang perlu saya lakukan jika saya lupa/ingin menukar Soalan Keselamatan saya?
Apakah Itu Touch ‘n Go (TNG)?
Touch ‘n Go adalah kad pintar tanpa sentuh dan sistem pembayaran elektronik yang berkembang di Malaysia. Ia telah menjadi perintis dalam pengenalan kad kredit Visa Wave dan MasterCard PayPass di negara Malaysia. Selain itu, ia juga dapat digunakan bersama dengan SmartTAG, sebuah sistem pembayaran elektronik yang memudahkan penggunaan kenderaan.
Selain itu, Touch ‘n Go adalah dompet elektronik (e-wallet) dengan saiz kad kredit, yang digunakan secara meluas dalam industri pengangkutan dan boleh digunakan di mana-mana tempat yang mempamerkan logo Touch n Go. Pelancaran rasmi Touch ‘n Go berlangsung pada bulan Mac 1997 sebagai inisiatif kerajaan Malaysia untuk menyediakan sistem pembayaran elektronik yang bersepadu dan sistem tiket tunggal bagi membayar tol lebuh raya, tiket pengangkutan awam, bayaran tempat letak kenderaan, dan tiket masuk taman tema.
| Jenis Touch n Go | Penggunaan |
|---|---|
| Kad Touch n Go (Cara Top Up Touch n Go melalui manual) | Kaedah pembayaran buat kereta api dan bas, serta parking sebagai transaksi tanpa tunai. |
| Smartag (Cara Top Up Touch n Go melalui manual) | Digunakan sebagai pembayaran tol |
| Touch n Go eWallet (Cara Top Up Touch n Go melalui perbankan online) | Sebagai dompet elektronik yang memudahkan para pengguna melakukan transaksi tanpa tunai. |
| Touch n Go RFID (Cara Top Up Touch n Go melalui ewallet) | Merupakan pelekat yang mengandungi cip radiofrekuensi. Cip ini adalah unik buat setiap pengguna. Tag ini boleh dilekatkan pada lampu kiri kenderaan dan dipautkan dengan Touch n Go eWallet. |
| Touch n Go NFC / Dipertingkatkan (Cara Top Up Touch n Go melalui ewallet) | Kad TNG terbaru yang dinaik taraf dengan dilengkapi teknologi terkini iaitu, “Near Field Communication (NFC)”, bagi membolehkan dan memudahkan penambahan nilai melalui Touch n Go eWallet sahaja. |
Pendaftaran Kad Touch n Go Untuk Kali Pertama
Anda boleh mendapatkan kad TNG ini dengan harga RM10.00 di mana-mana stesen minyak, kedai runcit, dan kiosk layan diri yang terpilih. Selepas anda membeli kad TnG, adalah penting untuk mendaftarkannya secara dalam talian di portal MYTouchnGo. Pendaftaran ini membantu memastikan keselamatan dan keselesaan anda dalam membuat pembayaran tanpa tunai.
Anda juga memiliki pilihan untuk menghadkan atau membatalkan kad anda dengan menghubungi :
Pusat Careline Touch 'n Go, Talian : 03-2714 8888 Waktu Operasi : Jam 7:00 pagi hingga 10:00 malam Hari Operasi : Setiap hari termasuk hari cuti
Selain itu, anda boleh dengan mudah mengawasi semua transaksi Touch ‘n Go anda, memeriksa rebat yang diterima, dan menguruskan pemilikan kad anda melalui portal yang disediakan.
Cara Top Up Touch n Go Untuk Kad biasa , NFC dan E-wallet Terkini
Cara Top Up Touch n Go Untuk Kad TnG Biasa
Untuk cara top up touch n go adalah ianya berdasarkan lokasi yang mempunyai autoriti menyediakan perkhidmatan tambah nilai. Anda boleh secara lansung menanbah nilai melaui lokasi yang ditetapkan. Berikut adalah beberapa lokasi umum di mana anda boleh tambah nilai kad Touch ‘n Go:
- Stesen Minyak
- Pusat Perkhidmatan Pelanggan TnG
- ATM
- Kaunter Perkhidmatan Pelanggan
- Kiosk Petrol
- Kedai Serbaneka dan Runcit
- Plaza Tol
- Pusat Beli-Belah
- Pusat Transit Pengangkutan Awam
Anda boleh menambah nilai kad TnG anda dengan jumlah tertentu yang sesuai dengan keperluan anda, untuk mengetahui lokasi dengan lebih terperinci, anda boleh merujuk lokasi yang berdekatan melalui pautan rasmi lokasi.
Cara Top Up Touch n Go Untuk Kad TnG NFC
Kad Touch ‘n Go NFC dengan keluaran terbaru yang membolehkan anda menambah nilai dengan hanya menggunakan telefon anda sahaja. Ini bermakna anda tidak perlu lagi ke stesen minyak atau kaunter penambahan nilai. Proses ini lebih mudah dan cepat dan ianya adalah di hujung jari sahaja.
Berikut adalah langkah-langkah care top up touch n go bagi kad NFC melalui telefon:
1. Beli kad Touch ‘n Go yang baru. Anda boleh mendapatkannya melalui aplikasi atau membelinya di stesen minyak berdekatan. Pastikan juga anda memuat turun aplikasi Touch ‘n Go eWallet.
2. Masukkan maklumat kad ke dalam aplikasi. Anda boleh menggunakan ciri NFC pada telefon anda untuk memindai kad Touch ‘n Go atau memasukkan nombor siri kad secara manual.
3. Tekan butang ‘Reload now’. Ini akan membawa anda ke skrin yang membolehkan anda memilih jumlah nilai kredit yang ingin ditambah.
4. Masukkan jumlah nilai kredit yang anda mahu tambah. Nilai kredit minimum yang boleh ditambah ialah RM10.
5. Sentuh kad untuk menambah nilai. Seterusnya, anda hanya perlu menyentuh kad Touch ‘n Go ke bahagian NFC di belakang telefon anda. Proses ini hanya mengambil masa sekitar satu hingga dua minit sahaja.
Dengan cara ini, anda boleh menambah nilai kad Touch ‘n Go dengan lebih mudah dan tidak perlu lagi keluar rumah dan mencari tempat untuk tambah nilai. Semua proses boleh dilakukan dengan mudah melalui telefon anda. Jadi, lebih mudah untuk membuat pembayaran tanpa tunai di tempat-tempat yang menerima kad Touch ‘n Go dalam Malaysia.
Cara Top Up Touch n Go Untuk eWallet TNG
Untuk menambah nilai eWallet Touch ‘n Go (TNG), anda boleh mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Touch ‘n Go eWallet yang telah diinstal pada telefon anda.
- Dalam menu utama aplikasi, cari dan klik pada pilihan “Top Up” atau “Tambah Nilai.”
- Anda akan diberi pilihan untuk memilih kaedah pembayaran yang bermacam. Anda boleh memilih kaedah seperti kad kredit/debit, perbankan atas talian, DuitNow Transfer, atau kaedah lain yang disokong.
- Tetapkan jumlah nilai yang ingin anda tambah kepada eWallet anda. Terdapat juga pilihan jumlah yang telah ditetapkan, atau anda boleh memasukkan jumlah yang anda inginkan mengikut maksimum jumlah pakej tng anda.
- Seterusnya, ikuti arahan dan lengkapkan proses pembayaran mengikut kaedah yang anda pilih.
- Sekiranya anda memilih kaedah perbank atas talian, anda akan diminta untuk mengesahkan atau secure transaksi bank online anda.
- Selepas pembayaran berjaya, jumlah nilai yang anda tambahkan akan muncul dalam baki eWallet anda. Anda sekarang boleh menggunakannya untuk membuat pembayaran di tempat-tempat yang menerima Touch ‘n Go eWallet.
Pastikan anda mengikuti panduan yang diberikan dalam aplikasi dan pastikan juga bahawa anda mengesahkan maklumat pembayaran dengan betul untuk memastikan bahawa nilai tambahan disalurkan dengan lancar ke eWallet anda dan tidak tersilap langkah.
Soalan FAQs Berkenaan Cara Top Up Touch n Go
Apa perbezaan antara kad Touch ‘n Go NFC dan kad Touch ‘n Go yang masih beredar di pasaran?
Kad Touch ‘n Go dilengkapi dengan teknologi terkini yang dikenali sebagai “Near Field Communication (NFC),” yang membolehkan pengguna untuk dengan mudah menambah nilai melalui Touch ‘n Go eWallet. Untuk kad Touch ‘n Go versi lama tidak memiliki ciri NFC ini.
Oleh itu, hanya pemegang kad Touch ‘n Go NFC yang dapat menggunakan Touch ‘n Go eWallet bagi menambah nilai. Untuk membezakan di antara kad versi lama dan yang telah dikemaskini, anda boleh merujuk kepada simbol NFC pada kad (lihat imej di bawah). Walau bagaimanapun, kedua-dua jenis kad Touch ‘n Go boleh juga ditambah nilai melalui kaedah fizikal yang sedia ada.
Adakah kad Touch ‘n Go NFC mempunyai tempoh jaminan?
Ya, kad Touch ‘n Go NFC mempunyai tempoh jaminan selama tiga puluh (30) hari dari tarikh pembelian. Untuk memastikan bahawa jaminan masih berkuat kuasa, pengguna disarankan untuk menyimpan resit sebagai bukti pembelian jika keadaan perlu untuk menuntut penggantian kad dalam tempoh jaminan
Berapakah jumlah tambah nilai minimum dan maksimum untuk akaun Touch ‘n Go eWallet?
Jumlah tambah nilai minimum untuk semua saiz eDompet adalah RM20, dan anda boleh melakukannya melalui perbankan atas talian, kad debit, dan kad kredit.
Jika anda ingin menambah nilai kurang daripada RM20, anda boleh menggunakan DuitNow Transfer. Namun nilai tambah nilai adalah berbeza mengikut pakej TNG seperti berikut:
1.Saiz Lite: Anda boleh menambah nilai sehingga RM200.
2.Saiz Pro dan warganegara Singapura: Anda boleh menambah nilai sehingga RM5,000.
3.Saiz Premium: Anda boleh menambah nilai sehingga RM20,000.
Bolehkah saya melakukan transaksi dalam mata wang yang berbeza melalui Touch ‘n Go eWallet?
Tidak, semua transaksi melalui Touch ‘n Go eWallet hanya menggunakan Ringgit Malaysia.
Bagaimana saya boleh membuat laporan jika saya menghadapi situasi yang mencurigakan atau penipuan dalam penggunaan Touch ‘n Go eWallet?
Anda boleh melaporkan sebarang situasi yang mencurigakan atau penipuan melalui pautan. Sila laporkan jika anda mendapati diri anda dikenakan bayaran untuk sesuatu yang tidak dibeli, seseorang telah menggunakan TNG eWallet anda tanpa kebenaran anda, atau jika anda disesatkan untuk membuat bayaran atau transaksi bagi pihak yang tidak berkaitan atau yang terlibat dalam penipuan.
Sebagai alternatif, anda juga boleh menghubungi National Scam Response Centre (NSRC) di talian 997 untuk melaporkan kes penipuan (scam). NSRC beroperasi dari Isnin hingga Ahad, dari jam 8.00 pagi hingga 8.00 malam (termasuk hari cuti). Anda juga boleh merujuk laman web NSRC untuk maklumat lanjut.
Jika anda lupa atau ingin menukar Soalan Keselamatan anda dalam aplikasi Touch ‘n Go eWallet, berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda ikuti:
Langkah 1: Klik ikon “Profile” di bahagian atas sebelah kanan halaman utama aplikasi.
Langkah 2: Klik “Tetapkan Semula Soalan Keselamatan.”
Langkah 3: Masukkan 6 karakter terakhir dari ID berdaftar anda.
Langkah 4: Tetapkan Soalan Keselamatan dan Jawapan baru anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda akan dapat menetapkan semula Soalan Keselamatan anda dalam aplikasi Touch ‘n Go eWallet. Pastikan juga anda mengingati Soalan Keselamatan yang baru dengan baik untuk tujuan keselamatan akaun anda yang akan datang
Kad tuch n go versi lama setelah di pautkan ke ewallet tuch n go bole ke membuat potongan secara auto sekira di dalam kad tuch n go tiada baki..atau baki yg tidak cukup?..